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Deco Coaching para entender tu casa y hacerla tuya


I.- INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones Generales de los sitios web perteneciente a ANNA&CO cuya razón social está a nombre de Anna Simonet, se ofrecen como:

-información al proceso de compra de productos, servicios y cursos

-regulación de la utilización general del sitio web ###a href="http://annaand.co" class="redactor-linkify-object">http://annaand.co/">http://ann...

-regulación expresa de las relaciones surgidas entre ANNA&CO y los terceros que se den de alta como Usuarios y/o adquieran productos, servicios y cursos.

La realización de cualquier compra a través de ANNA&CO comporta necesariamente la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales.

II.- INFORMACIÓN GENERAL

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Cualquier tipo de duda, consulta, sugerencia así como incidencia, queja o reclamación referida a una compra realizada en ANNA&CO, habrá de ser comunicada a la dirección de correo electrónico: ###a href="mailto:info@annaand.co">info@annaand.co

III.- OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar ANNA&CO y sus productos, servicios y cursos de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estos presentes Términos y Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de ANNA&CO por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ANNA&CO, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

IV.- PRECIOS

ANNA&CO se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos, servicios y cursos que se ofrezcan a los Usuarios. En particular, ANNA&CO podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la tienda online, servicios y cursos entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos, servicios y cursos se regirán por lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales. Asimismo, ANNA&CO se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos, servicios y cursos que se ofrecen en el sitio web.

V.- TRAMITACIÓN DE COMPRAS

V.1 Para los servicios y los cursos: El trámite será según descrito en el sitio web.

V.2 El Usuario que adquiera un producto, servicio o curso a través de ANNA&CO deberá efectuar el pago mediante el o los sistemas de pago específicamente detallados en el sitio web.

V.3 La confirmación de compra enviada por ANNA&CO no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. ANNA&CO enviará por email la factura correspondiente al mismo.

V.4 Sólo podrán comprar a través de ANNA&CO personas de al menos 18 años de edad. El Usuario que haga uso de ANNA&CO garantiza que cuenta con al menos dicha edad así como la veracidad del conjunto de los datos de registro facilitados a ANNA&CO. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ANNA&CO o a terceros por la información que facilite. Ver nuestra política de privacidad para más detalles.

V.5 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos. En el momento de adquisición del producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío cuando haya coste.

VI.- REEMBOLSOS

No se realizarán reembolsos de los servicios ni de los cursos. En el caso de que alguno de nuestros servicios o cursos tenga una garantía de reembolso, las condiciones aparecerán en la página de venta de dicho servicio o curso. Cuando se trate de un curso online con fecha de inicio y fin, si por cualquier razón el alumno no puede realizar el curso después de haberse registrado, deberá notificarlo al menos 15 días antes del inicio de la clase para ser transferido a una próxima edición o para darle un cupón para otro curso. Si el estudiante notifica su retiro después de este lapso o cuando la clase haya dado inicio no recibirá cupón, transferencia ni devolución sin ninguna excepción.

VII.- PLAZO DE ENTREGA

Se entregarán los servicios y cursos según esté detallado en el sitio web, en las respectivas páginas de venta y ficha de detalles.

VIII.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

VIII.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de las webs de ANNA&CO y de cada uno de sus productos, servicios, cursos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia ANNA&CO o de terceros, y que los presentes Términos y Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

VIII.2 Salvo que fuera autorizado por ANNA&CO o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

VIII.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera de los dispositivos técnicos establecidos por ANNA&CO o por terceros en la tienda.

IX.- PROTECCIÓN DE DATOS

IX.1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de ANNA&CO, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos, servicios y cursos que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos, servicios y cursos. Asimismo, se le informa que en ningún caso sus datos serán puesto a disposición de terceras personas. El Usuario autoriza expresamente a ANNA&CO la remisión, incluso a través de medios electrónicos por parte de ANNA&CO de comunicaciones comerciales, ofertas y concursos promocionales.

IX.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a ANNA&CO, al correo electrónico ###a href="mailto:info@annaand.co">info@annaand.co, adjuntando copia de su D.N.I. o documento identificativo sustitutorio.

IX.3 Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos, servicios o cursos seleccionados.

X.- CONTRASEÑAS (VER TAMBIÉN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD)

ANNA&CO facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a ANNA&CO de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

XIII.- COOKIES

XI.1 ANNA&CO utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

XI.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la tienda.